Trzy kroki do wypłaty

Potwierdź tożsamość w Leovegas Casino i czekaj na wypłatę bez zwłoki

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a wynik zwykle pojawia się w ciągu 32 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Regulowana przez Anjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-523159

Bez domysłów

Co dostajesz po sprawdzeniu konta

Te sześć wierszy rozstrzyga, kto sprawdza, na jakiej podstawie i jak długo.

Operator konta

Leovegas Casino LLC

Podstawa prawna

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-523159

Czas sprawdzenia

32 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Składasz dokumenty

Gdy wysyłasz dokumenty pierwszy raz

W Leovegas Casino liczy się komplet i czytelność, nie liczba wysłanych plików.

Zrób zdjęcie w dzień

Zdjęcie dowodu lub paszportu zrób w dzień, na równym tle, bez odblasków. Sprawdź, czy widoczne są wszystkie cztery rogi i dane osobowe.

Zasłoń zbędne liczby

Potwierdzenie adresu pokaż w całości: twoje imię, nazwisko, ulicę i datę wystawienia. Zasłoń tylko te liczby, które nie dotyczą adresu.

Zgodność z historią wpłat

Do zrzutu z portfela elektronicznego dołącz widok transakcji z twoim imieniem. Kwoty i daty muszą się zgadzać z historią wpłat na koncie.

Wynik w skrzynce e-mail

Po wysłaniu czekaj na wiadomość na adres e-mail z rejestracji. Odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu 32 godzin, a przy brakach — z listą poprawek.

Czytelny komplet

Co musi być widoczne na kopii?

W Leovegas Casino każda kopia ma potwierdzać jedną rzecz — i to wystarcza do decyzji.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Wymagania kopiioba boki, pełny kadr, bez odblasków

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Wymagania kopiistrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres i imię odbiorcy

Wymagania kopiidata wystawienia, pełny adres, cała strona

Mniej zaskoczenia

W jakich sytuacjach wracamy do weryfikacji?

W Leovegas Casino sprawdzenie nie pojawia się znienacka — lista momentów jest krótka i przewidywalna.

Wiek potwierdzony przed grą

Próg wieku sprawdzamy przy rejestracji, zanim konto zacznie działać: prosimy o dokument ze zdjęciem, który potwierdza ukończone 18 lat.

Nowa metoda bez zwłoki

Nowa metoda płatności to nowy podmiot po drugiej stronie przelewu, więc prosimy o dokument i zrzut ekranu z portfela elektronicznego.

Wypłata bez wstrzymania

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego czekamy na komplet dokumentów, zanim przelew ruszy.

Podnieś limit z dokumentem

Podniesienie limitu depozytu zwiększa skalę wpłat, więc prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu, by sprawdzić, kto za nimi stoi.

Źródło funduszy w kontroli AML

Licencja ALSI-523159 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą wpłaty. To rutynowy krok w walce z praniem pieniędzy, nie oskarżenie: pytanie zadajemy każdemu w tej samej sytuacji.

Przy takiej kontroli przydaje się jeden komplet dokumentów; lista bywa krótsza, niż się wydaje.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zlecenie
zaświadczenie o dochodach
zrzut ekranu z portfela elektronicznego
potwierdzenie adresu zamieszkania

Dokument wraca, ale poprawka jest krótka

Adres znów aktualny. Rachunek z odległego okresu nie potwierdza obecnego adresu, dlatego wracamy po dokument z bieżącego okresu. Podmień plik na nowszy rachunek Zrób zdjęcie całej kartki

Termin ważności minął. Dowód po terminie ważności nie jest już dowodem tożsamości, więc kontrola nie może go przyjąć. Zrób zdjęcie nowego dowodu Dołącz paszport, jeśli wciąż ważny

Dlaczego monitor nie wystarcza? Zrzut ekranu gubi połysk i drobny druk, a my potrzebujemy fotografii dokumentu, nie obrazu z monitora. Sfotografuj dokument w świetle dziennym Ułóż kartę na płaskim tle

Siedem pytań z kolejki

Dokumenty wysłane raz, a sprawa zamknięta

Zebraliśmy odpowiedzi, które zdejmują niepewność przed wysłaniem skanu i po nim.

Dlaczego kasyno pyta mnie o źródło wpłat na konto?+

To rutynowy obowiązek licencji ALSI-523159, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Sprawdzamy, czy środki na grę pochodzą z legalnego źródła, i pytamy o to także graczy bez żadnych zastrzeżeń. Krótkie wyjaśnienie zwykle wystarcza.

Kiedy najpóźniej sprawdzicie moją tożsamość?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Wcześniej możemy poprosić o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Warto mieć zdjęcia gotowe, zanim zlecisz przelew na swoje konto.

Zdjęcie zostało odrzucone i co teraz robić?+

Odpowiedź z powodem odrzucenia trafia na Twój adres e-mail, więc zacznij od jej przeczytania. Zwykle chodzi o odblask, ucięty róg albo nieczytelny numer dokumentu. Zrób nowe zdjęcie w tym samym miejscu i doślej je na adres [email protected].

Czy skany dowodu są u nas bezpieczne?+

Tak, przesyłka jest szyfrowana standardem TLS 1.3, a dokumenty widzi wyłącznie zespół zajmujący się weryfikacją. Nie wykorzystujemy ich do celów marketingowych ani nie przekazujemy partnerom promocyjnym. Szczegóły opisuje polityka prywatności, a pytania przyjmuje [email protected].

Czy po jakimś czasie poprosicie o dokumenty ponownie?+

Zwykle nie, bo jedno potwierdzenie wystarcza na długo. Ponowna prośba pojawia się, gdy wygasa ważność dowodu albo zmieniają się dane w profilu. Wtedy wystarczy przesłać świeży dokument i sprawa wraca do normy.

Zmieniłam nazwisko, czy dokumenty nadal będą ważne?+

Nie, dokumenty ze starym nazwiskiem nie potwierdzą już Twoich danych. Wyślij skan nowego dowodu lub paszportu oraz potwierdzenie adresu wystawione po zmianie. Napisz też krótko na [email protected], żeby zespół połączył oba zgłoszenia w jedną sprawę.

Da się wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+

Tak, zdjęcia z aparatu telefonu przyjmujemy bez problemu i to najszybsza droga. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni i zrób zdjęcie przy dziennym świetle, bez lampy błyskowej. Plik nie może być przycięty ani rozmyty, a wszystkie cztery rogi muszą być widoczne.